Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как составить вежливую записку соседям, которые сильно шумят ночью?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Прежде чем обращаться в суд или полицию, нужно попытаться понять, с каким видом шума приходится иметь дело. Если это шум внутридомового оборудования, вентиляции, ремонта у соседей или от работ за окном, то вопрос стоит адресовать к Роспотребнадзору.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
Можно ли решить проблему, если привлечь участкового
Нужно настроиться, что конфликтный вопрос потребует усилий в поиске решений. Бывает так, что переговоры, обращения в инстанции не дают желаемого результата. Тогда остается полиция.
Если ситуация вышла из-под контроля, неважно, как будет озвучена жалоба, — придется набирать 112, сообщать о проблеме и ждать дежурного ночью или участкового, если вызов поступил днем. Заявлению будет присвоен номер, и полиция обязана на него отреагировать.
Когда есть такая возможность, обращение эффективнее спланировать. Например, поговорить с соседями, которые тоже страдают от вечеринок, хулиганов и нарушений чистоты общих помещений. Хорошо бы собрать их подписи под письменным обращением, в котором будет изложена суть проблемы.
Заявление нужно отнести участковому, у него есть 10 дней на его рассмотрение и проверку сведений. При необходимости этот срок может быть увеличен до 30 дней. Участковый за это время проведет с нарушителями беседу и направит отчет по адресу, указанному в заявлении.
Как правильно принимать претензии
Бывает, что не вы, а к вам приходят с претензией – оказывается, это у вас слишком громко вопит телевизор, шумят дети и топают коты. Что делать в таком случае?
Для начала, если это происходит первый раз, можно дать соседям эмоционально высказаться и уточнить суть их претензий. Можно сказать, что у вас нет никакого желания портить им жизнь, и вы готовы, по мере возможности, устранить мешающий им фактор. Конечно, если соседское замечание справедливо, можно просто извиниться и исправить ситуацию. Даже если они не соблюдают три вышеописанных правила, не надо лезть на рожон и разжигать конфликт.
Другое дело, если соседские претензии совершенно необоснованны.
Например, приходит сосед снизу, у которого голова трещит с похмелья, и заявляет вам, что ваш кот слишком громко топает.
Надо понимать, что задача такого человека в данный момент – выместить на ком-то свою агрессию. Вовсе необязательно становиться его мальчиком для битья. Соседу следует максимально спокойно сказать, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы не мешать ему, после чего как можно скорее завершить разговор.
Если просьба необоснованна и несуразна, то ни в коем случае не следует обещать ему что-то конкретное (да, я сейчас запру кота в ванной). Тогда сосед может почувствовать свою власть над вами, а это очень сладкое ощущение, и он повадится ходить к вам, требовать то одного, то другого. А если вы просто спокойно скажете, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы ему не мешать – то без конкретики у него не будет ощущения власти и никакого удовольствия от такого «наезда» он не получит. И потому не захочет повторять.
Письмо соседям которые шумят
Несоблюдение указанных нормативов может быть квалифицировано по ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность именно за нарушения законодательства в сфере соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и благополучия населения, предусматривая в качестве наказания граждан штраф в размере от 100 до 500 руб.
А теперь о децибелах. Действительно, существуют определённые санитарные нормы, которые нормируют так называемый проникающий шум. В течение нескольких лет интернет-форумы были полны сообщений: купил бытовой шумомер, получается, что соседский телевизор в квартире слышен в пределах нормы.
Заявление участковому на шумных соседей — образец, форма и правила составления
Кроме того, вызывать полицию лучше всего в сам момент происходящего, когда соседи устраивают очередные застолья и громко слушают музыку, ругаются нецензурными словами, что слышно через стенку. При этом служители закона составят протокол на нарушителей и выпишут штраф, но могут ограничиться лишь предупреждением. Как правило, после таких инцидентов граждане начинают вести себя более тихо, потому что боятся ответственности.
К большому сожалению, данный орган является последней инстанцией, куда следует обратиться, если терпеть шум от соседей уже стало невыносимо. В этом случае все решается в гражданском процессе. На практике даже встречались такие случаи, когда жителей выселяли из общежития только за то, что они не могли дать спокойно жить другим лицам, потому что постоянно включали громко телевизор, ругались нецензурной бранью и приглашали большие компании.
Кто ответит за перепланировку?
Если соседи ломают стены или самовольно устраивают кухню над вашей спальней – жалуйтесь участковому. Вопросы самовольной перепланировки жилого помещения регулируются статьей 29 ЖК РФ.
Обратитесь также в Жилищную Инспекцию вашего района. Они обязаны провести работу по вашей жалобе. Отыскать собственника «нехорошей» квартиры при помощи Росреестра, потом узнать, было ли получено разрешение на перепланировку.
Если соседи ведут работы без разрешения, им направят официальное предписание, согласно которому они будут обязаны устранить последствия перепланировки за полгода. Даже если соседи занимаются перепланировкой, заручившись всеми необходимыми разрешениями, не все потеряно. Обратитесь к участковому, сославшись на п.24 постановления Правительства РФ № 47, от 28-01-2006 г. Укажите конкретно, каким образом перепланировка, затеянная соседями, нарушает ваши гражданские права.
Если сосед вынес строительный мусор на лестничную клетку и отказывается убирать его
Комфорт проживания в многоквартирных домах, особенно к городской черте, во многом зависит от того, какими соседями наделила вас судьба. Далеко не всегда, в соседней квартире по лестничной площадке, да и в той же парадной, проживают люди, ведущие исключительно положительный образ жизни, соблюдающие все правила пользования жилыми помещениями, «не портящие жизнь» соседу. Однако, соседей, увы, не выбирают.
По многим причинам, хранение любого вида мусора, как бытового, так и строительного, а так же хранение иных вещей, типа мебели, какого-либо инвентаря, инструментов, устройство шкафов и кладовых на той площади, которая является общей собственностью в многоквартирных домах запрещено. В данном случае мы поговорим о лестничных клетках.
Интересное: Дал в долг деньги перечислил на карту
Шум из-за маленьких детей
Соседские непоседы могут доставить много проблем, даже стать причиной недосыпов и нервных срывов. Однако следует отнестись к данному вопросу философски. Дети — маленькие двигатели, которых не так просто успокоить. Конечно, родители должны следить за своими детьми, успокаивать их по мере возможностей, но делать это круглосуточно, мешая ребенку проявлять себя и формировать свою личность, развиваться — никто не будет.
Обратиться в органы правопорядка — спорное решение, скорее всего маленькие дебоширы не просыпаются раньше 7.00 и ложатся в кровать до 21.00. Редкие пробежки вряд ли суд признает поводом для наложения штрафов. Детский шум днем от соседей сверху закон вполне допускает, что делать в этом случае — скорее договариваться, чем угрожать, законодательство не регламентирует действия полиции в плане успокоения маленьких непосед.
А если ребенок грудной и соседям мешает его плач — тут поделать вообще ничего не получится. Единственным вариантом станет заключение мировой с самими детьми и их родителями.
Обратиться в инстанции можно в нескольких случаях:
-
Дети остаются часто дома одни, при этом их возраст меньше школьного (хотя бы одного из них). В это время возникает повышенный шум. Органы опеки будут серьезно разговаривать с родителями, так как такие ситуации несут угрозу.
-
Малыши подвергаются жестокому обращению, из-за чего возникают регулярные крики и плач.
-
После 22.00 непоседы продолжают скакать по квартире, мешая спать.
Особенности закона о тишине
Давайте теперь посмотрим, какие могут быть нюансы в привлечении к ответственности гуляки или вечного строителя:
-
Проследите, чтобы ваша фамилия значилась в протоколе вызова полиции, как заявителя. В противном случае никаких прав на подачу иска вы иметь не будете. Во всех инстанциях будет приходить отказ, а помочь в решении сможет только Верховный суд РФ, но это будет долго, дорого и потратит собственные нервы и деньги.
-
Решение административной комиссии можно обжаловать в судебном порядке. Если она вынесет вердикт «устное предупреждение», а вы хотите кары по всей строгости закона — стоит обратиться с иском в судебные инстанции.
-
Ведите запись разговоров на диктофон. Если вам отказывает в возбуждении дела полиция или участковый, грозит расправой дебошир.
-
В ночь с 31 декабря по 01 января — людей не привлекают к ответственности за шумные посиделки.
Призыв к чистоте – действительно работающий метод для наведения порядка. Но, если не подать собственный пример, такое объявление будет иметь небольшой вес. В некоторых случаях достаточно объявления, чтобы призвать к совести проживающих в доме соседей.
Но порой приходится прибегать к радикальным мерам: установке дополнительного оборудования, привлечению соседей и обращению в суд.
Начинать, все же, стоит с малого – обратитесь к совести мусорящих соседей. Составить объявление можно, используя приведенный образец, а можно составить призыв самостоятельно, с учетом ваших соседских отношений и особенностей контингента, проживающего в доме.
Здесь – коллекция готовых текстов для объявления соседям, с просьбой не мусорить в подъезде. Большинство текстов из категории «с юмором», остальные – просто требование соблюдать чистоту. Ещё больше (касающихся запрета мусорить окурками) вы можете встретить на отдельной странице.
Господа жильцы, гости, соседи!
Вам не надоело жить в собственных отходах жизнедеятельности?!
Лифт является средством подъема до любого этажа вас (в любом вашем виде), ваших детей, друзей, родственников, ваших вещей… но никак не местом мочеиспускания, курилкой, мусоркой и доской для рисования.
Если вы страдаете недержанием мочи – одевайте памперсы, сейчас их делают даже для взрослых!
Курите? Покурите дома или на улице и съешьте свой окурок! После вас заходят в лифт дети и некурящие люди, которые просто задыхаются от этого кумара. Курите на здоровье, но не в лифте!
Мусор – отдельная тема! Вам трудно донести маленький пакетик до мусорки? Руки отвалятся? Бутылка пива для вас такая тяжелая? Вам приятно заводить детей, своих друзей, родителей в этот срач?
Когда я поймаю особь, которая пишет, рисует, царапает в лифте – заставлю отмывать зубной щеткой весь лифт!
Адекватно взбешенный жилец этого подъезда.
Как составить вежливую записку соседям, которые сильно шумят ночью?
В ночи всем хочется спать, а не наслаждаться подробностями вашей личной жизни. Спасибо за понимание. Давайте будем более уважительно относиться друг к другу, и не будем сверлить по утрам! Некоторые люди сейчас находятся в отпуске и хотят отдохнуть!
Громкую музыку, неистовый ржач и топот гарантируем! И наплевать, что остальные не заснут! Скромные и застенчивые соседи. Будьте людьми! Производите строительные работы в установленное законом время: с до в рабочие дни. Если повторится ситуация от Напоминаем, что существуют нормы по соблюдению тишины! Напоминаем, время для громкого прослушивания музыки выглядит следующим образом: С утра до и с до часов вечера.
Пока еще терпимые к вам, соседи. Сопереживающие вам соседи. Страна должна знать своих героев! Ваши преданные поклонники-соседи. Жаждущие тишины по ночам, соседи. Ещё раз спасибо вам за развлекательные вечерние шоу. Очень хочется тишины в квартире! В мае жительница г. Саратова застрелила соседа из-за ремонта. Будьте внимательны, соблюдайте режим тишины. Вдруг здесь тоже живут такие же соседи?
Огромная просьба вести себя потише, особенно ночью. С уважением, ваши добрые соседи. Воет так, что впору вызывать экзорциста! Просим вас повлиять на ситуацию, принять какие-то меры! Мы все любим братьев наших меньших, но это уже просто невыносимо! С уважением, ваши соседи. В доме много маленьких детишек, которым необходим спокойный дневной сон! Огромное спасибо за понимание.
Мы спим в 7 утра!!! С уважением, твои любимые соседи. В принципе, в громкой музыке нет ничего плохого… Но это относится к нормальной музыке! А не к тому, что слушаете Вы!
С прошедшим вас! Искренне желаем вам в новом году слушать хорошую музыку! Ваши соседи. Не будьте перфорастами, начинайте сверлильные работы по выходным дням не ранее Очень хочется выспаться!
Заранее благодарны. Женская половина соседей 3-го и 4-го этажа.
Единых по России правил по соблюдению тишины не существует, говорит член Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ольга Павлова. Это регулируется региональными законами, которые к тому же приняты далеко не во всех субъектах РФ.
В Москве, например, нельзя шуметь с 23 часов до 7 часов. Запрещено проводить шумный ремонт с 19 до 9 часов и с 13 до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни. В Подмосковье в начале апреля ввели дополнительные ограничения на шумный ремонт в период эпидемии — его разрешено делать лишь с 9 до 11 и с 17 до 19 часов в будни, в субботу «разрешенный» период еще короче, а в воскресенье и нерабочие праздничные дни это нельзя делать круглосуточно (а с 13 по 19 апреля проведение строительных и ремонтных работ в Москве и области вообще запрещено).
Основной вопрос сейчас — применять ли с понедельника по пятницу нормы регулирования шума для выходных или же для будних дней, говорит руководитель общероссийского проекта «Добрые соседи», сотрудник НИУ ВШЭ Сергей Кузнецов. «Эти дни нерабочие, но они не приравнены к выходным. В разных регионах это трактуется по-разному», — отмечает Кузнецов.
«Объявленные президентом нерабочие дни — никак не праздничные. Так что в Москве, например, с понедельника по субботу в установленные законом часы шумный ремонт делать можно», — считает юрист, президент РОО «Право на защиту» Андрей Тютюнин. Если соседи явно нарушают нормы по тишине, прежде всего попробуйте договориться с ними о времени, когда можно и когда нельзя шуметь. Если сосед не идет на компромисс — обращайтесь в полицию. «Протокол о нарушении составляет должностное лицо ОВД, — говорит Тютюнин. — Граждане, чей покой и тишина нарушаются действиями соседей, вправе обратиться в суд с требованием о взыскании компенсации морального вреда, а при систематическом нарушении их прав — о выселении соседа из занимаемого по договору найма помещения. Это, конечно, крайняя, редко применяемая мера».
Куда обратиться с жалобой на соседей
На улице ночь, а соседи сверху сверлят стены, не прекращают шумное веселье или ругаются так, что споры слышны на несколько этажей. Куда звонить с жалобой?
Если соседи шумят ночью, обращаться нужно в полицию. Для этого достаточно воспользоваться телефоном 02 или 112, объяснить дежурному причину звонку. Но нужно учесть, что дежурный просто принимает информацию, не нужно представлять ситуацию как бытовые разбирательства.
Лучше указать, что слышны страшные крики, происходит драка. Можно даже упомянуть, что в шумящей квартире живут наркоманы.
Полиция, даже если приедет по вызову, сможет только составить протокол и сделать замечание нарушителю порядка. Они не смогут его арестовать, забрать с собой.
Дальнейшие действия предпринимает участковые. Это его обязанности – разбираться с шумными соседями, которые слушают на полную громкость музыку или орут по ночам. И жалоба на дебоширов должна быть им обязательно рассмотрена.
Жалоба на шумную квартиру должна быть коллективной, в таком случае она будет иметь большее воздействие на органы правопорядка. Участковый убедиться, что правонарушение действительно имеет место, это не просто попытка свести счеты за какие-то личные обиды, не мелкие ссоры между семьями.
Можно отправить письмом такую коллективную жалобу, можно также отнести и отдать ее лично в руки участкового.
В большинстве случаев лишний шум от соседей вызывает только две реакции — бездействие и недовольство. Потому что звонить в отдел и вызывать наряд полиции особо никому не хочется, и поэтому многие решают прикрыть уши подушкой, что бывает малоэффективно. Поэтому самым лучшим вариантом в данном случае будет прямой разговор с соседями, которые даже не всегда подозревают о том, что кому-то могут мешать или доставлять неудобства. При этом нужно объяснить им, что они нарушают не только покой других людей, но и закон. И возможно, что после такого разговора, заявление участковому на шумных соседей, форма которого может быть как устной, так и письменной (см. ниже), подавать не придется.
Стоит ли обращаться в суд
Чтобы заставить соседей сверху не шуметь, можно обратиться и в суд. Но только после того, как будут составлены протоколы полицией. Суд принимает решение только исходя из соответствующих документов, постановлений и штрафов. Причём протоколы полиции невозможно получить самостоятельно – только через запрос суда.
Кроме вынесения судебного решения по шуму, судья имеет право назначить компенсацию морального ущерба. Вы должны самостоятельно заявить об этом в иске, а также предъявить доказательства того, насколько тяжело вам переносить последствия шума. Иногда, чтобы досадить соседям сверху или снизу, граждане выдвигают слишком высокие требования по возмещению, но судья удовлетворяет материальные требования только в том случае, если вред действительно причинён.
Если шум продолжается постоянно, и штрафы на нарушителей не действуют, приструнить соседей можно, пригрозив выселением из квартиры. Такие прецеденты в российской судебной практике есть.